Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Chez pandorivaleon, nous prenons au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services éducatifs en finance d'entreprise. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
Responsable du traitement
pandorivaleon, situé Immeuble Clover, 1 Franois, 25000 Besançon, France, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme éducative. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@pandorivaleon.com ou au +33359810027.
Données que nous collectons
Dans le cadre de nos programmes de formation en finance d'entreprise, nous collectons différents types d'informations nécessaires pour vous offrir une expérience éducative de qualité :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Données pédagogiques : progression dans les cours, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage
- Correspondances : échanges avec nos formateurs et notre équipe administrative
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour des objectifs précis et légitimes, toujours dans le respect de vos droits :
Gestion des formations
Vos informations nous permettent de gérer votre inscription, de suivre votre progression et d'adapter notre accompagnement à vos besoins spécifiques en finance d'entreprise. Nous personnalisons les contenus en fonction de votre niveau et de vos objectifs professionnels.
Communication pédagogique
Nous vous envoyons des informations relatives à votre formation, des ressources complémentaires, et des notifications concernant les sessions prévues entre septembre 2025 et mars 2026. Ces communications sont essentielles au bon déroulement de votre apprentissage.
Amélioration de nos services
L'analyse de vos interactions avec notre plateforme nous aide à améliorer nos contenus pédagogiques et à identifier les sujets qui nécessitent des clarifications supplémentaires. Cela bénéficie à l'ensemble de notre communauté d'apprenants.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements juridiques :
- Exécution du contrat : pour fournir les services de formation auxquels vous vous êtes inscrit
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
- Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
Partage et transfert des données
Nous limitons strictement l'accès à vos données personnelles. Seules certaines catégories de destinaires peuvent y avoir accès :
Principe de confidentialité
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Chaque partenaire ayant accès à vos informations est soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
- Notre équipe pédagogique : pour le suivi personnalisé de votre formation
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé, plateforme d'apprentissage en ligne
- Services de paiement : pour traiter vos règlements de manière sécurisée
- Autorités compétentes : uniquement sur demande légale ou réglementation applicable
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties appropriées conformément au RGPD. Aucun transfert de données en dehors de l'UE n'est effectué sans votre consentement explicite ou mécanisme de protection adéquat.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant :
Droit d'accès
Obtenez une copie complète des données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format facilement lisible.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit d'opposition
Refusez le traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing.
Droit à la limitation
Limitez temporairement le traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.
Délai de réponse
Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois suivant sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité, auquel cas nous vous en informerons.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données d'inscription active | Pendant toute la durée de votre formation + 1 an |
Historique pédagogique | 5 ans après la fin de votre formation |
Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
Correspondances | 3 ans après le dernier échange |
Données de connexion | 12 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander leur suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement.
Sécurité des données
La protection de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
- Hébergement sécurisé dans des datacenters certifiés ISO 27001 en France
- Authentification renforcée pour l'accès à votre compte personnel
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec conservation pendant 30 jours
- Contrôles d'accès stricts : seul le personnel autorisé peut accéder à vos données
- Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter toute activité suspecte
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément au RGPD, et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de notre plateforme. Conformément à la réglementation française, nous distinguons plusieurs catégories :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre plateforme. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités de base comme l'accès à votre espace personnel. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis.
Cookies analytiques
Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site et identifier les contenus les plus utiles. Ces informations nous aident à améliorer nos formations. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur votre accès aux cours.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter votre expérience sur notre plateforme.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous vous invitons toutefois à nous contacter en priorité afin que nous puissions traiter votre demande ou préoccupation directement.
Nous contacter
+33359810027
Immeuble Clover, 1 Franois, 25000 Besançon, France